娱公互动·软件使用许可及服务协议

本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立于上海市徐汇区。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议（包括但不限于合同或者其他权益纠纷），双方应友好协商解决；协商不成时，双方同意交由上海市徐汇区人民法院管辖并处理。

【重要须知】

• 用户在使用娱公互动提供的软件(下文亦称为“娱公软件”)及相关服务（“软件及相关服务”下文亦称为“娱公软件服务”）之前，请仔细阅读本《软件使用许可及服务协议》（下文亦称为“本协议”）中各条款。娱公互动特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款，特别是其中免除或者限制娱公互动责任的条款、限制用户权利的条款、法律适用和争议解决条款，这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用，该类条款通常用黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提请您注意。用户确认前述条款并非属于《合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款，并同意该条款的合法性及有效性。

• 如用户不同意本协议的任何条款，则不得安装、使用软件，不得享用软件服务。用户一旦点击“接受”（或其他具有同样含义的词，如“同意”等）并安装软件，或者注册、开始使用及/或继续使用软件服务，即视为用户同意并已经接受本协议中全部条款。此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。

• 如果用户未满18周岁的，需在监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款，在取得监护人对用户享用娱公互动提供的娱公软件服务、向娱公互动支付费用的行为，以及对本协议全部条款的同意之后，方可享用娱公互动提供的软件服务。

第一条 【协议签署方】

本协议在如下双方之间签署：

1、 娱公互动，即娱公软件服务的提供方。娱公互动将通过自有的网站、APP软件、合作方的网站与平台向您提供软件服务。

2、 您，又称“玩家”或“用户”。即通过娱公互动提供的合法途径，获得娱公互动非商业使用性质之授权，从而安装、使用娱公软件或接受娱公软件服务的自然人。

第二条 【定义和说明】

如无相反说明，以下词语具有如下含义：

1、 娱公软件：指娱公互动提供的软件（包括任何可在移动智能设备及/或电脑终端上，以客户端/微端或网页等形式进行操作的适配版本），以及与该等软件相关的更新、升级、补丁、资料片等。并可能包括相关的网络服务器、网站（包括但不限于该软件之官方网站或官方论坛)、电子媒体、印刷材料或电子文档等。

2、 娱公软件服务：指娱公互动向您提供的、与前述娱公软件相关的各项在线运营服务，并包括娱公软件本身。

3、 增值服务代用币：指娱公互动为满足用户在娱公软件服务中的正常需求而设计的一种虚拟道具，通过人民币兑换等途径获得，可用于换取软件中指定的各类增值服务，仅限于在特定软件中使用和流通。

4、 软件数据：指您在使用娱公软件过程中产生的被服务器记录的各种数据，包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等等数据。

第三条 【知识产权声明】

1、 娱公互动依法享有娱公软件的一切合法权益（包括但不限于其中涉及的计算机软件著作权、美术作品著作权和专利权等知识产权，运营该等娱公软件的权利等），或已从合法权利人处取得合法授权，从而有权为用户提供娱公软件及娱公软件服务。

2、 娱公软件服务所体现的“娱公”的文字、LOGO（图形），以及在具体服务中使用的用以标识服务名称与来源的文字、LOGO（图形）等（包括但不限于娱公软件服务的名称、LOGO、ICON，娱公软件开发者的名称、LOGO、ICON等），属于娱公互动及/或其关联公司、合作公司在中国及/或其他国家/地区的商标或者注册商标。

3、 娱公软件服务可能涉及第三方知识产权，如该等第三方对您在娱公软件服务中使用该等知识产权有要求的，娱公互动将以适当方式向您告知该等要求，您应当遵守该等要求。

4、 本协议未明确授予您的权利均由娱公互动保留。

第四条 【娱公软件使用许可与限制】

1、 在用户同意接受本协议全部条款的前提下，娱公互动同意授予用户非商业使用性质的、可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让和不可转授权的使用本娱公软件及娱公软件服务的权利。用户可在授权范围内将本娱公软件安装在供个人使用的移动智能设备或电脑终端上，并以娱公互动指定的方式运行本娱公软件的一份副本并享受娱公互动提供的服务。

2、 娱公互动基于本协议授予用户的许可是针对个人使用的许可。如用户有需要在个人使用的范围以外使用娱公软件及娱公软件服务或者将娱公软件与娱公软件服务用于任何商业用途，则用户应与娱公互动联系并获得娱公互动另行授权。任何未经娱公互动许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对娱公互动及其关联公司/合作公司的侵权。

3、 除非本协议另有约定，否则，未经娱公互动事先书面同意，用户不得实施下列行为（无论是营利的还是非营利的）：

(1) 复制、翻录、反编译（de-compile）、反汇编（disassemble）、传播和陈列娱公软件的程序、使用手册和其它图文音像资料的全部或部分内容，或对娱公软件的任何功能或程序进行反向工程（reverse engineering）。

(2) 公开展示和以各种形式、在各种平台（包括但不限于网络直播平台、网站、APP等）播放娱公软件/娱公软件服务的全部或部分内容。

(3) 出租、销售娱公软件或者利用娱公软件从事任何营利行为。

(4) 修改或遮盖娱公软件程序、图像、动画、包装和手册等内容上的服务名称、公司标志、商标（或）版权信息、其他知识产权声明等内容。

(5) 其它违反商标法、著作权法、计算机软件保护条例和相关法律法规、国际条约的行为。

第五条 【资费政策】

1、 娱公互动有权决定娱公软件及娱公软件服务的收费方式和资费标准，娱公互动有权就娱公软件和娱公软件服务在不同阶段确定不同的收费方式和资费标准，且娱公互动有权根据需要对资费政策随时进行调整。

具体收费方式、资费标准，包括但不限于娱公软件的收费标准、软件中虚拟物品的使用权以及增值服务（如有）的具体收费标准等，均由娱公互动在APP STORE或其他APP发布渠道、软件内道具商城、道具购买界面、软件官网等软件模块上，以软件行业通用的形式颁布。

2、 用户有义务在选择前仔细阅读，一旦用户选择下载收费的娱公软件、购买相关虚拟物品使用权或者接受相关服务，则表明用户已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。

娱公互动有权根据需要，在软件中设立、添加、修改增值服务并发行增值服务代用币。

3、 增值服务代用币通过使用人民币兑换获得，人民币一经兑换成增值服务代用币，则视为人民币已经使用，增值服务代用币不可兑换成人民币；增值服务代用币用于购买相关虚拟道具使用权或者接受相关增值服务。

在以用户购买虚拟物品的使用权或者以接受其他增值服务作为收费项目的情况下，如超出该虚拟物品的有效使用期限或增值服务的有效服务期限（不管用户是否已经实际使用或者享受服务），或者超出有效使用或服务次数，娱公互动即有权采取措施取消用户对上述虚拟物品的使用权或者停止提供增值服务。

第六条 【软件虚拟物品】

1、 软件虚拟物品（或简称“虚拟物品”）包括但不限于软件角色、资源、道具（包括但不限于软件装备、代币等）等，其所有权归娱公互动，用户只能在合乎法律规定的情况下，根据软件规则进行使用。

2、 软件中各类虚拟物品，如对使用期限无特殊标识的，均默认用户可在获得使用权后持续使用，直至相应娱公软件服务终止；如对使用期限有特殊标识的，则其使用期以特殊标识的期限为准，超过使用期的，娱公互动有权不另行通知用户而随时收回其使用权（该使用期限不因任何原因而中断、中止）。

第七条 【用户帐号注册、使用与保管】

1、 帐号注册用户承诺以其真实身份注册帐号，并以该等帐号（下亦称“用户帐号”）接受娱公软件。用户同意，以用户提供的真实准确的个人资料作为认定用户与软件帐号的关联性以及用户身份的唯一证据。

2、 用户帐号使用与保管

（1) 根据必备条款的约定，娱公互动有权审查您注册时所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效；您有义务妥善保管用户帐号及密码，并正确、安全地使用其用户帐号及密码。任何一方未尽上述义务导致用户帐号密码遗失、用户帐号被盗等情形而给您或他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。

（2) 您对所持用户帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。

（3) 一旦发现用户帐号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，您应及时根据帐号服务提供方公布的处理方式进行处理，并有权及时通知娱公软件服务提供方娱公互动采取措施暂停该用户帐号的登录和使用。

（4) 用户没有提供其个人有效身份信息或证明，或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的，娱公互动有权拒绝用户上述请求。

（5) 如用户连续365天没有登陆软件，则自第365天当天的24时起，娱公互动有权采取措施删除该用户帐号以及该用户帐号在软件数据库中的任何记录（包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息），删除后的数据信息无法再恢复。

3、 如果您选择通过“快速软件”、“游客”或其他类似便捷模式（下称“快速模式”），在未注册用户帐号的前提下快速登录软件的，请您登录后及时绑定用户帐号；如您未绑定用户帐号，则一旦您卸载、重装娱公软件，或您的移动智能设备、电脑损坏导致娱公软件无法正常启动的，您在快速模式下的全部软件数据、账户将无法查询、恢复。

第八条 【用户信息保护与收集】

1、 未经用户许可娱公互动不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：

（1) 用户或用户监护人授权娱公互动披露的；

（2) 有关法律要求娱公互动披露的；

（3) 司法机关或行政机关基于法定程序要求娱公互动提供的；

（4) 娱公互动为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时；

（5) 应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。

2、 您同意并授权娱公互动基于行政/司法机关的要求或安全、用户体验优化等考虑而收集您的个人信息，娱公互动有权与其关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表娱公发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为娱公提供位置数据的地图服务供应商）分享（他们可能并非位于您所在的区域）。

第九条 【娱公互动的义务】

1、 娱公互动同意通过互联网络，根据本协议约定，为用户提供娱公软件服务。

2、 娱公互动保存软件虚拟货币的充值记录，保存期限为自用户充值之日起180日。

3、 在使用娱公互动软件虚拟货币的过程中，用户有权向娱公互动要求协助调取软件虚拟货币充值记录和转移记录，娱公互动应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明，娱公互动核实用户所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息相一致的，可以协助提供。用户没有提供其个人有效身份信息或证明，或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的，娱公互动有权拒绝用户前述请求。

第十条 【用户的义务】

1、 用户应自行配备上网的所需设备，包括但不限于移动智能设备(包括但不限于手机、平板电脑)、电脑、无线路由器或其他必备上网装置。

2、 用户自行负担上网所支付的与此服务相关的电信费用、网络使用等费用。

3、 遵守本协议的约定、其他相关规则和制度的规定(包括但不限于用户点击同意的娱公邮箱帐号服务条款，以及娱公互动在软件官方网站或软件内公布的规则等)；遵守中华人民共和国相关法律法规(如果用户是中华人民共和国境外的使用者，还应遵守所属国家或地区的法律法规)。

第十一条 【不正当软件行为】

1、 用户应当自行承担其所发布的信息内容所涉及的责任。特别地，用户不得发布下列内容：

（1) 反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的；

（2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3) 损害国家荣誉和利益的；

（4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9) 宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的；

（10) 发布任何经娱公互动合理判断为不妥当或者娱公互动未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的；

（11) 含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。

2、 用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用娱公软件、娱公软件服务或参与娱公软件活动。

用户不得干扰娱公互动正常地提供软件和服务，包括但不限于：攻击、侵入娱公互动的网站服务器，或集中时间段内以超出正常用户登录需求的高频率登录或尝试登录服务器从而使网站服务器过载；破解、修改娱公互动提供的娱公软件程序；攻击、侵入娱公互动的软件服务器/软件服务器端程序或使软件服务器过载；制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍软件公平性的辅助工具或程序(包括但不限于“外挂”, “外挂”是指独立于软件之外的，能够在软件运行的同时影响软件操作的所有程序，包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据等一切类型）。用户不得：利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏软件的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug)；不合理地干扰或阻碍他人使用娱公互动所提供的软件和服务；通过异常或者非法的方式使用娱公互动的软件(包括但不限于利用娱公软件登录软件私服)；使用异常的方法登录软件（包括但不限于使用非娱公互动开发、授权或认可的第三方软件、系统登录软件）、使用网络加速器等外挂软件或机器人程序等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为；修改、翻译、注释、整理、汇编、演绎娱公软件；利用本软件或者线上软件系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利（包括但不限于复制软件虚拟物品等）或者从事其他不正当行为等。

3、 用户同意以软件程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行软件作弊行为的依据。

第十二条 【服务的中断、中止、终止】

1、 对用户服务的中止与终止

（1) 用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，娱公互动应当立即终止对用户提供服务。

（2) 用户在接受娱公互动服务时实施不正当行为的，娱公互动有权终止对用户提供服务。

（3) 用户提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，娱公互动有权中止对用户提供全部或部分服务。

2、对软件服务器运营的中断、中止与终止

（1) 为了软件服务器的正常运行，娱公互动需要定期对软件服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；因上述情况而造成的正常服务中断、中止，请您予以理解，娱公互动则有义务尽力将中断时间限制在最短时间内。

发生下列情形之一时，娱公互动有权终止或中断软件服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损害，娱公互动对用户或第三人均不承担任何责任： ①定期检查或施工，更新软硬件等，娱公互动有权暂停服务，但娱公互动会尽快完成维护、更新工作； ②软件服务器遭受损害，无法正常运作； ③突发性的软硬件设备与电子通信设备故障； ④网络提供商线路或其他故障； ⑤在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全； ⑥第三方原因或其他不可抗力的情形。

（2) 娱公互动保留在其认为有必要的情况下，终止或部分终止提供娱公软件服务的权利，终止前将提前60天予以公告。

不管由于何种原因终止娱公软件服务，用户应采取相应的措施自行处理软件虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用用户帐号、软件虚拟物品等相关事宜。用户不得因全面终止娱公软件服务而要求娱公互动承担除用户已经购买但尚未使用的软件虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任。

第十三条 【惩罚的类型与定义】

若您违反本协议的规定，除了根据其他条款规定受到相应处罚外，还可能会遭受以下一项或几项惩罚:

1、 警告：警告仅仅是针对违反软件规则的用户做出的教育导向，它是用于正常管理软件运行的一种方式。

2、 禁言：关闭违规用户的部分或全部聊天频道，强制暂停用户用户帐号的线上对话功能，使用户用户帐号无法与其他用户对话，直到此次处罚到期或是取消。

3、 暂时冻结软件功能：将违规用户的软件角色进行限制，限制其局部软件操作，直到此次处罚到期或是取消。

4、 永久冻结软件功能：将违规用户的软件角色进行限制，限制其局部软件操作，且永久不予以解除或释放。

5、 暂时禁止登录：违规用户的用户帐号将在一定的时间内暂时无法登录使用娱公互动提供的某个或者某几个软件，直到此次处罚到期或是取消。

6、 永久禁止登录：违规用户的用户帐号将永久无法登录使用娱公软件服务。

7、 强制离线：强制让违规用户离开当前软件，结束用户当前软件程序的执行。

8、 封停账号：暂停或永久停止违规用户软件帐号登录娱公软件服务的权利。

9、 删除档案：将违规用户在软件世界中的人物档案删除，不让该人物再出现在软件世界。

10、 承担法律责任：用户的不当行为对他人或者娱公互动造成损害或者与现行法律规定相违背的，违规用户要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。

11、 解散组织：解散用户成立的包括但不限于工会、势力等组织。

12、 修改昵称：对于用户包括但不限于人物昵称、帮派名称等可以由用户自主命名的昵称或名称进行强制修改。

13、 暂时限制软件行为：违规用户的用户帐号将在一定的时间内被限制使用部分软件服务。

14、 撤销交易：撤销违规交易、将交易双方付出的软件虚拟物品予以还原。

15、 扣除违规交易所得：扣除违规交易中，违规一方或违规双方所获得的软件虚拟物品。

16、 交易功能限制：暂时冻结违规交易中，违规一方或违规双方所获得的软件虚拟物品，并持续考察其在指定期限内的软件内行为。如指定期限内其无再次违规的，到期自动解冻相应的软件虚拟物品；如指定期限内其再次违规的，在娱公互动认定其违规行为存在时扣除其被冻结的软件虚拟物品。

17、 冻结软件虚拟物品：对违规用户限定其软件角色的软件虚拟物品的相关功能，包括但不限于物品的使用、交易、给予等。

18、 收回软件虚拟物品：对于用户因欺诈或其他违规行为而获取的软件虚拟物品，包括但不限于软件虚拟物品进行收回。

19、 其他处罚措施：包括但不限于没收不正当利益（如用户通过不正当途径获得的软件虚拟物品）、倒扣数值（包括但不限于经验值等）、删除论坛帖子、屏蔽论坛账号、暂时中断服务等。

第十四条 软件内反骚扰处理规则

娱公互动倡议用户对自己的言行负责，文明软件，健康软件，若用户出现本条约定的以下情形，将会被按照本条的规定进行处罚。

1、 冒充系统：在软件中，凡是通过各种方式、行为冒充系统向其他用户散布或传播虚假信息，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结软件功能；永久冻结软件功能；暂时禁止登录；永久禁止登录。

2、 非法网站：为了维护软件世界中的洁净与和谐，凡是宣扬非法网站的，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结软件功能；永久冻结软件功能；暂时禁止登录；永久禁止登录。

3、 言行不雅：在软件中，凡是通过各种方式、行为散布或传播黄赌毒等言行不雅的信息，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结软件功能；永久冻结软件功能；强制离线；暂时禁止登录。

4、 垃圾广告信息：大量传播相同的、类似短语或无实质意义内容的言行，以及任何与所在软件无关的信息(包括但不限于刷屏等)，或者发布、传播任何贬损、诋毁、恶意攻击所在软件或娱公互动的信息或者其他不实信息，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结软件功能；永久冻结软件功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。

5、 地区分裂：在软件中，凡是通过各种方式或途径引起地区纷争的行为，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结软件功能；永久冻结软件功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。

6、 违禁药品或行为：在软件中，凡是涉及违禁药品的行为，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结软件功能；永久冻结软件功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。

7、 现实生活信息和人身恐吓：凡是涉及任何与软件世界无直接关系的暴力行为，以及泄漏其它用户或娱公互动员工的任何软件世界和现实生活信息，根据情况将有可能受到以下处罚：禁言；强制离线；暂时冻结软件功能；永久冻结软件功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；承担法律责任。

8、 宣传或使用木马、外挂、病毒等信息：在软件中，凡是通过各种方式、行为散布或传播、使用木马、外挂、病毒等信息，根据情况将有可能受到以下处罚：禁言；暂时冻结软件功能； 永久冻结软件功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案；承担法律责任。

9、 宣传代练：在软件中，凡是通过各种方式、行为散布或传播代练的信息，根据情况将有可能受到以下处罚：禁言；暂时冻结软件功能；永久冻结软件功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案。

10、 宣传或进行线下交易：用户只可在软件内或者通过娱公互动认可的交易平台（如有）进行软件虚拟物品交易。对于用户在任何非娱公互动事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值或进行其他交易的相关行为（包括但不限于用户通过第三方进行充值或软件内虚拟物品的购买），娱公互动将予以严厉打击和处罚。一经查证属实，娱公互动有权视具体情况采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项：警告、倒扣数值、冻结或回收或删除软件虚拟物品、暂时冻结软件功能、永久冻结软件功能、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，娱公互动保留追究用户法律责任的权利。

11、 宣传或发布违法信息，严重违反社会公德：在软件中，凡是涉及违反国家法律、违背社会道德文明准则的言语或行为，包括但不限于宣传或参与赌博、宣传邪教、宣传黄色信息等行为，用户将受到以下处罚：警告；禁言；强制离线；暂时冻结软件功能；永久冻结软件功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。

12、 其他骚扰行为：除本条上述情形外，若用户出现其他不符合法律法规、社会公德或软件规则的骚扰情形，根据情况将可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结软件功能；永久冻结软件功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案；承担法律责任。

第十六条 【命名管理规则】

虽然人物昵称、用户所建立的组织名称等可以由用户来命名，但是为了维护软件世界中的洁净与和谐，娱公互动不允许出现包括但不限于涉及种族/宗教、国家政治、国家领导人、淫秽的/粗俗的、诽谤/恐吓、宗教或宗教人物、工作人员、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。

如若发现前述情形，违规用户根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结软件功能；永久冻结软件功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录；修改昵称；解散组织。

第十七条 【利用软件Bug以及第三方软件处理规则】

1、软件BUG指软件系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。用户有义务向软件管理员报告在软件中出现的BUG。严禁用户直接或间接利用软件BUG、程序漏洞等获利或扰乱软件秩序，或者利用BUG、漏洞以达到个人目的。如果用户有该等行为，一经查实，可能受到如下处罚措施：没收用户利用BUG进行软件而直接、间接获得之不正当利益；倒扣数值（包括但不限于经验值）；撤销交易；扣除违规交易所得；交易功能限制；强制离线；暂时冻结软件功能；永久冻结软件功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。

2、未经许可的第三方软件指可用于在软件中获取优势，但不属于相应娱公软件一部分的任何文件或程序，包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等（包括但不限于自动升级、自动练级或其他超出软件设定范围的操作）。如若发现使用作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等，我们将对其采取严厉的处罚措施，包括：没收用户利用第三方软件进行软件而直接、间接获得之不正当利益；倒扣数值（包括但不限于经验值）；撤销交易；扣除违规交易所得；交易功能限制；暂时冻结软件功能；永久冻结软件功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。

任何与娱公软件同时使用的外部第三方软件可能会对软件产生不良的影响。使用外部应用程序可能造成的主要后果是数据传送不流畅，导致用户频繁掉线或卡机。外部应用软件可能使用户移动智能设备（包括但不限于手机、平板电脑）、电脑等感染病毒、间谍软件和其他不明程序的侵扰。第三方软件还可能窃取用户存储在移动智能设备（包括但不限于手机、平板电脑）、电脑中的信息，例如账号、密码等个人信息。

第十八条 【盗号与盗号相关行为处理规则】

为保障用户能愉悦的体验软件，保障用户的正当利益不受到侵害，娱公互动对盗号及盗号相关行为（包括但不限于盗取用户帐号、软件数据、用户个人资料、协助盗号者操作及转移软件虚拟物品等行为）将予以严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求，娱公互动有权视具体情况立即采取暂时限制软件行为、收回软件虚拟物品、暂时禁止登录、永久禁止登录、封停账号、删除档案等处罚措施，情节严重的，娱公互动保留对涉案用户追究法律责任的权利。

尽管您未主动参与盗号，但如您获得的软件虚拟物品是他人通过盗号方式获得，而后转移或者分配给您的，为了维护被盗用户的权益及软件中公平公正的软件秩序，娱公互动有权收回您购买的该软件虚拟物品。

在查证用户被盗事件的过程中，为能够快速调查、处理问题，娱公互动可能会请相关用户协助调查，其方式包括但不限于禁止登录调查、线上交流、线下交流等。

第十九条 【软件内欺诈行为处理规则】

诚实信用是软件中的基本原则。软件中的欺诈行为是指以非法占有为目的，通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式，骗取他人的软件虚拟物品或其它财物。软件内的欺诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方及其他形式。

如用户在软件内进行欺诈，我们将根据用户欺诈情节，采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项：收回软件虚拟物品；倒扣数值（包括但不限于经验值）；暂时冻结软件功能；永久冻结软件功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。

尽管您未主动参与欺诈，但如您获得的软件虚拟物品是他人通过欺诈方式获得，而后转移或者分配给您的，为了维护被盗用户的权益及软件中公平公正的软件秩序，娱公互动有权收回您购买的该软件虚拟物品。

第二十条 【与充值相关的不诚信行为处理规则】

诚实信用也是用户在充值相关行为中应遵循的基本原则。用户成功为娱公软件服务充值获得虚拟物品使用权或增值服务（以下统称“充值收益”）后，如对娱公软件服务有任何误会、不满意、建议或其他诉求的，可随时通过客服专区或客服电话通知娱公互动。用户未选择该等方式而是另行进行退款操作的，应立即通过客服专区或客服电话通知娱公互动扣除相应的充值收益；如用户进行退款操作后仍占有充值服务的属不诚信行为，娱公互动将予以严厉打击和处罚，包括但不限于如下一项或几项：警告、倒扣数值、冻结或回收软件虚拟物品、暂时冻结软件功能、永久冻结软件功能、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，娱公互动保留追究用户法律责任（包括但不限于民事责任、刑事责任）的权利。

第二十一条 【数据异常处理规则】

如果娱公互动发现用户数据异常或者存在违法或者其他不正当行为，“其他不正当行为”包括但不限于：

1、 利用bug或非正常软件方式提升软件角色数据、软件内的角色排名的行为；

2、 不以正常的软件娱乐互动需要为目的进行交易；

3、 以转移软件虚拟物品或提升特定软件角色实力为目的的非正常交易行为，包括但不限于购买并非自身软件角色软件所需的软件虚拟物品、以不正常价格交易软件虚拟物品、以自己控制的多个软件账号互相交易软件虚拟物品等。

娱公互动有权进行调查并采取相应措施，包括但不限于：(1)删除软件虚拟物品；(2)没收不正当利益；(3)数据回退或清零；（4）禁言；(5)暂时禁止登录；(6)永久禁止登录；（7）暂时隔离；（8）永久隔离；(9)强制离线；（10)撤销交易；(11)扣除违规交易所得；(12)交易功能限制；(13)封停直至删除用户帐号等。用户无权因此要求娱公互动承担任何责任。

第二十二条 【牟取不正当利益行为处理规则】

用户理解并同意，娱公互动向用户提供娱公软件服务，是为了让用户体验丰富多彩的软件内容，而非利用娱公软件服务赚取现实世界的金钱或牟取经济利益。而用户不以体验软件内容为目的，在软件中主要进行交易和牟利的行为，会破坏软件内经济系统的公平性或平衡性，从而对其他用户的软件体验、软件本身造成不利影响。

因此，用户承诺不以营利为目的从事软件行为或交易虚拟物品，任何以营利为目的从事软件行为或交易虚拟物品的情形将被视为牟取不正当利益，包括但不限于用户：

1、 注册多个用户帐号和/或软件角色ID，以营利为目的进行软件行为；

2、 从事软件内单一或系列产出软件功能，将获得的虚拟物品出售获利；

3、 利用不同服务器的虚拟物品价值差异，在不同服务器买卖虚拟物品获利；

4、 充当软件帐号、虚拟物品交易中介收取费用获利；

5、 在非娱公互动提供或认可的交易平台上交易用户帐号或虚拟物品获利；

6、 利用软件行为和软件内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的；

7、 其他任何不以正常的软件娱乐互动需要为目的的软件内牟利行为。

娱公互动有权对牟取不正当利益的用户同时采取以下措施：对所有参与牟取不正当利益的用户帐号（包括但不限于获得、转移、出售软件虚拟物品的账号）进行倒扣数值、收回软件虚拟物品、暂时冻结软件功能、永久冻结软件功能、强制离线、暂时隔离、永久隔离、封停帐号、撤销交易、扣除违规交易所得、交易功能限制、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，娱公互动保留追究用户法律责任的权利。

第二十三条 【角色保护规则】

若您报告角色被盗、遭遇黑客行为或出现其他异常情况，或者娱公互动发现您的角色存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况，为避免您的软件角色、软件虚拟物品等遭受不法侵害，娱公互动将会对您的角色进行调查，并根据情节，在调查期间对您的角色采取保护性措施（包括但不限于暂时冻结角色）。请您根据娱公互动的要求，提交相关材料以配合娱公互动的调查，以便尽快解除您角色的保护性措施。

第二十四条 【软件画面使用规则】

未经娱公互动事先书面允许，您不得通过第三方软件、网站、平台公开全部或部分展示、复制、传播、播放娱公软件服务中的软件画面，否则娱公互动将有权根据您的违约情节，采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项，且娱公互动保留进一步追究您法律责任的权利：暂时禁止登录、强制离线、封停账号。

第二十五条 【损害赔偿】

如您在软件内的违规行为给娱公互动或第三方造成损害的，您应承担相应的法律责任，而且针对自身的损害娱公互动有权采取一切合理的行动，包括但不限于收回软件虚拟物品等，娱公互动并有权向您索回损失额并要求您承担娱公互动合理的追索费用。

第二十六条 【不可抗力】

娱公互动对不可抗力导致的损失不承担责任。本协议所称不可抗力包括：天灾、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商的故障、计算机、移动设备或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机、移动设备病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

第二十七条 【链接及广告信息】

娱公互动在软件官方网站、软件官方论坛、软件中所提供的所有链接，可能链接到其他个人、公司或组织的网站，提供该等网站的目的，是便利用户自行搜索或取得相关信息，娱公互动对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息，不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与娱公互动间不存在任何雇佣、委任、代理、合伙或其他类似的关系。

娱公互动在软件官方网站、软件官方论坛、软件内可能刊登商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由广告商或商业服务提供者提供，并承担相应责任，娱公互动仅提供刊登内容的媒介。用户通过该等链接的网站或广告所购买的商品或服务，其交易行为仅存在于用户与该商品或服务的提供者之间，与娱公互动无关，娱公互动不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任，用户应予以特别留意。

第二十八条 【信息的储存和安全及服务的限制】

娱公互动对本协议下所提供的服务将尽力维护其安全性及方便性，但对服务中出现的信息（包括但不限于用户发布的信息）删除或储存失败不承担任何责任。娱公互动保留判定用户的行为是否符合本协议约定的权利，如果用户违背了本协议的约定，娱公互动有权中断依据本协议对用户提供的服务。

第二十九条 【条款变更】

娱公互动有权在必要的时候修改本协议条款，敬请用户定期查询有关内容。用户如继续使用本协议涉及的服务，则视为对修改内容的同意；用户在不同意修改内容的情况下，应当卸载娱公软件、终止本协议并停止使用娱公软件服务。

第三十条 【软件数据】

在用户参加软件过程中产生并储存于娱公互动服务器中的任何数据信息，包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级及虚拟物品数据信息等（但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外），属于软件的一部分，由娱公互动所有并进行管理，用户有权在遵守软件规则的前提下通过正当的途径对属于自身用户帐号的数据信息进行修改、转移、抛弃等。

第三十一条 【通知】

娱公互动所有发给用户的通知可通过软件内、软件官方网站或软件官方论坛重要页面的公告、电子邮件或常规的电话、信件等形式传送。同时，用户在此同意娱公互动可以向其电子邮箱、电话、信件发送商业信息。

第三十二条 【用户所提供内容的知识产权及授权】

娱公互动尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在娱公软件服务中，您可能需要通过上传、发布等各种方式向娱公互动提供内容。在此情况下，您仍然享有此等内容的完整知识产权。

您在此明确同意，您在提供前述内容的同时，不可撤销地授予娱公互动及其关联公司一项全球性的、永久的免费许可，允许娱公互动及其关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容，以及使用此等内容创作衍生作品。

第三十三条 【其他约定】

为避免争议，本协议涉及到的有关数据、有关技术方面的问题，用户同意以娱公互动服务器所储存的数据作为判断标准。娱公互动保证该数据的真实性。

如果您对本协议或娱公互动服务有意见或建议，可与娱公互动客户服务部门help@caniculab.com与我们联系，我们会给予您必要的帮助。

【上次修订日期】2017年11月14日

【最新修订日期】2018年11月5日

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